国家旅游局近日发出通知，要求各级旅游行政管理部门及旅游质监执法机构按照法定授权，严格依据法律法规，整治“零负团费”、强迫游客消费等严重影响消费者权益的违法违规行为。

　　2009年开始施行的《旅行社条例》规定，旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。然而，在现实旅游生态中，以零团费，低于旅游成本报价招揽游客、强迫游客消费的旅行社比比皆是，旅行社、导游、游客摩擦不断、冲突不断。在香港发生的几起导游与游客冲突事件，就是这类矛盾的极端体现。不正常的“零负团费”，既降低了旅游质量，也影响了旅游行业健康发展。

　　有关部门要求整治“零负团费”，对于规范旅游市场、激活公众旅游观光热情大有裨益。即使旅游产品因此面临涨价压力，公众也能理解。当然，旅行社如何涨价应有制度规范，不能想涨就涨，想涨多少就涨多少。有关部门也不能因为旅游产品面临涨价压力，听任旅游潜规则继续横行。旅行社获得长远发展，要摒弃“零负团费”潜规则，自觉维护行业形象，更要在提高旅游质量上下功夫。如果旅行社把清理“零负团费”视为涨价契机，只涨价格、不改服务，公众只会失望地用脚投票，有关部门更不能也不会坐视不管。